Meine kleine "tolle" Erfahrung mit der Motorradbox in Dachau.
Ich bin mit meiner 25 Jahre alten Honda NTV dort hingefahren, weil ich mir von einer Honda-Werkstatt vor allem bei diesem Motorrad viel erhofft habe. Vielen 2Rad Mechanikern blitzen die Augen, wenn man sagt, dass man eine NTV hat. Technik für die Ewigkeit.
Nunja. Ich bin hingefahren um zu fragen, was es kosten solle, den Hauptbremszylinder (HBZ) gegen einen neuen gebrauchten (von mir vor 2 Tagen gekauften) HBZ zu tauschen und natürlich die Bremsflüssigkeit zu erneuern.
Als der Werkstattmeister sich meinem Motorrad näherte - welchen zugegeben äußerlich (Lack) in sehr schlechtem Zustand, aber technisch absolut Mangelfrei ist - kamen schon die ersten leisen Lacher.
Dann hat er angefangen, überall rum zu fummeln - er hat nach Problemen gesucht, aber keine gefunden, also ging es weiter. Dann hatte er die Bremsscheibe in der Hand und hat gemeckert, dass die "total eingelaufen und unbrauchbar" sei. Der TÜV hat zwar 2 Monate vorher nicht im Ansatz irgendwas dazu gesagt, aber gut. Jedem seine Meinung.
Als ich dann mehrmals erbittert versuchte, auf das Thema zurückzukommen - eben die Kosten für den Mini-Umbau, kam er langsam - immer wieder unterbrochen von Klagen über mein Motorrad - auf mein Thema und hat mir letztenendes sogar gesagt, wie viel es kosten solle.
Gleich darauf kam aber der Knaller-Satz "Ob es sich überhaupt noch lohne, das in dieses Motorrad zu investieren." - wir sprechen von ~30€
Er war mir vorher schon äußerst unsympathisch, aber dieser Satz hat in mir sämtliche Hebel umgeschaltet, die mir befahlen, jetzt zu fahren und diesem Betrieb in meinem Leben (oder seinem) keinen einzigen Euro zu geben.
Fachlich wird er wohl was können - ein Betrieb der in dieser Lage (sehr versteckt, kaum beschildert) keine gute Arbeit abliefert macht i.d.R. schnell wieder zu - aber wenn man mir menschlich schon so kackdreist Dinge um die Ohren haut, dann ist mir das auch völlig egal.
Gleich danach bin ich zur "Motorradgarade Distler" gefahren. Schon die Begrüßung war deutlich freundlicher - ich war kein Störobjekt wie *wo anders* - man hat mich umfassend beraten, mir gleich einen Termin gegeben. Als ich kurz erzählte, wo ich gerade herkam und dass ich bitte nichts über das Äußere meines Schätzchens hören möchte kam nur ein "Solange die Maschine technisch i.O. ist, ist mir die Optik egal" - DAS ist die Meinung eines Mechanikers, der sich für die TECHNIK interessiert. Was interessiert mich als Mechaniker die Aussenhaut eines Fahrzeuges - was sagt mir diese? Garnichts. Aufgerundet.
Zur Bremsscheibe sagte er nur, dass diese zwar etwas eingelaufen sei (was nach bald 80.000km kein Wunder ist), aber das noch völlig unproblematisch ist, weil innerhalb der vorgegebenen Toleranzen.
Fazit: Für mich nie wieder die "Box". Fachliches ist das eine, aber wenn man zwischenmenschlich so versagt, dann lasse ich mein Geld lieber woanders.
Ich hab selber vor kurzem die allgemeintheoretischen Teile (3+4) für den Meister absolviert. Wenn ich mir überlege, dass dieser Kerl das auch mal hinter sich gebracht hat, wird mir übel.
DA lernt man, wie man mit anderen Menschen - deren GEld man ja will - umzugehen. Da war er wohl grad krank.